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- SMB Group
- 04/28/2021
Le Covid-19 a pris les entreprises par surprise, non préparées au télétravail. Les employés ont dû s’adapter en utilisant leurs applications de messagerie personnelles pour communiquer avec les collègues et les clients, et on partagé ainsi des informations privées (statut, numéro de téléphone etc). De plus, les appels ne pouvaient plus être enregistrés et conservés.
3CX a été conçu pour la mobilité, avec des applications de télétravail qui offrent des communications sécurisée pour toute l’équipe. Avec les applications pour télétravail iOS et Android, les communications d’entreprise ne sont plus liées au bureau physique. Prenez votre extension partout où vous allez et travaillez même en déplacement. Répondez aux messages SMS, à ceux de de votre page Facebook ou de votre site web, passez et recevez des appels, discutez avec les collègues et participez à des appels vidéo pour garantir la satisfaction de vos clients, même à distance. Garantissez la productivité de vos équipes distantes et permettez une collaboration parfaite entre collègues et clients grâce à 3CX.
Le portail 3CX affiche l’annuaire des utilisateurs, et précise leur statut : déjà en ligne, disponible, et offre la possibilité d’indiquer les congés en laissant un mot pour, par exemple, préciser la date de retour.
Le tchat intégré facilite le travail d’équipe, et la webconférence permet d’organiser des réunions, partager son écran et montrer des visuels.
3CX est prêt pour le télétravail, et vous ?
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